Respeitamos a privacidade de
nossos usuários e estamos comprometidos em proteger suas informações pessoais.
Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, protegemos e, em
certas circunstâncias, compartilhamos suas informações pessoais. Ao utilizar
nossos serviços, você reconhece que leu e compreendeu os termos desta política.
Dados Coletados
Coletamos informações que você nos
fornece diretamente e informações geradas automaticamente pelo seu uso de
nossos serviços. Isso inclui:
Informações Pessoais: Nome,
e-mail, data de nascimento, gênero e CPF são necessários para criar e gerenciar
sua conta, bem como para verificar sua identidade e prevenir fraudes.
Informações de Pagamento: Para
processar transações, coletamos dados de pagamento, incluindo número do cartão
de crédito, nome do titular, data de validade e código de segurança, através de
processadores de pagamento seguros.
Dados de Uso e Preferências: Para
personalizar sua experiência, coletamos informações sobre suas preferências de
viagem, feedback sobre serviços e como você interage com nosso site e
aplicativo.
Uso dos Dados
Utilizamos suas informações para:
Prestação de Serviços: Para
fornecer, operar e melhorar nossos serviços, incluindo gestão de reservas e
suporte ao cliente.
Personalização: Para adaptar
nossas recomendações e comunicações com base em suas preferências e histórico
de uso.
Comunicação: Para enviar
atualizações sobre serviços, ofertas especiais e informações promocionais que
podem ser do seu interesse, sujeito ao seu consentimento quando exigido por
lei.
Melhorias: Para analisar e
entender como nossos serviços são utilizados, visando melhorar a experiência do
usuário e desenvolver novos produtos.
Proteção dos Dados
Adotamos medidas de segurança
técnicas e administrativas para proteger suas informações contra acesso não
autorizado, perda, roubo ou alteração. Isso inclui o uso de criptografia para
dados sensíveis e o acesso restrito a informações pessoais apenas por funcionários
que precisam delas para realizar suas funções.
Compartilhamento com Terceiros
Nós não compartilhamos suas
informações pessoais com terceiros, exceto:
Fornecedores de Serviço: Para
processamento de pagamentos, análises de dados e outras operações essenciais,
compartilhamos informações com parceiros confiáveis que seguem práticas
rigorosas de privacidade.
Requisitos Legais: Quando necessário para cumprir com uma lei, regulamento ou pedido judicial, ou para proteger direitos, propriedade ou segurança da SGTour, nossos usuários ou outros.
Alterações na Política de
Privacidade
Reservamo-nos o direito de
modificar esta política a qualquer momento. Quando fizermos alterações
significativas, notificaremos você por e-mail ou através de um aviso em nosso
site, garantindo transparência contínua. Encorajamos você a revisar periodicamente
esta página para as informações mais recentes sobre nossas práticas de
privacidade.
Contato
Se tiver perguntas sobre esta
política ou sobre como gerenciamos suas informações, entre em contato conosco.
Ao utilizar os serviços, você
concorda com a coleta, uso e compartilhamento de suas informações conforme
descrito nesta Política de Privacidade. Estamos comprometidos em proteger sua
privacidade e assegurar que suas viagens sejam não apenas memoráveis, mas
também seguras